Comunichiamo ai clienti che in fase di prenotazione non verranno accettate le carte prepagate.

A garanzia della prenotazione si richiede l’inserimento di un numero di carta di credito.

Il sistema di prenotazione non effettuerà alcun addebito sulla vostra carta.

È possibile cancellare o modificare una prenotazione senza alcun addebito contattandoci con almeno 12 ore di anticipo rispetto all’orario prenotato al numero +390415222170, per email olivanera@me.com oppure potete cancellare la prenotazione collegandovi al link che troverete in calce alla mail di conferma della prenotazione.

Nel caso di cancellazione con più di 12 ore di preavviso non verrà addebitato alcun importo.

In caso di mancata presentazione o una cancellazione con un anticipo inferiore alle 12 ore rispetto alla data della prenotazione comporta una penale di 50€ a testa.

In caso di ritardo vi chiediamo di avvisarci al numero +390415222170 o per email olivanera@me.com. 

Un ritardo superiore a 30 minuti, senza preavviso, verrà considerato No Show e saranno addebitati 50€ a persona sulla carta di credito.

Nel caso in cui, senza averlo comunicato, il numero di ospiti sia inferiore a quelli della prenotazione verrà applicata la penale di no show di 50€ a persona per gli ospiti mancanti.